邛崃印发“政务窗口服务监督联系卡” 让监督“触手可及”

来源：u赢电竞官网    发布时间：2023-12-03 16:07:55

  四川经济网讯（记者 苏俊 毛春燕 文/图）“您好，这是政务窗口服务监督联系卡，如果您发现有联系卡上罗列的窗口作业人员服务态度欠好、违规批阅、吃拿卡要等问题的，请及时向咱们进行反应、告发，这上面有监督电线日，在邛崃市政务大厅，作业人员向前来就事的企业大众发放“政务窗口服务监督联系卡”，遭到前来就事的企业大众的遍及欢迎和好评。

  “结合专项管理及‘净窗’专项举动，为疏通监督告发途径、拓宽问题头绪来历，以‘我服务，您监督’为主题，咱们面向就事企业大众，专门规划制造了‘政务窗口服务监督联系卡’。”该局相关担任的人介绍说，制造发放监督联系卡的意图，便是要在窗口一线和就事企业大众间架起“连心桥”，让监督在一线发力，让企业大众监督“触手可及”。

  “我为您服务，请您来监督！”在监督联系卡正面，列明晰企业大众在就事中监督告发的4种景象：作业人员服务态度欠好的；违背一次性奉告准则的；违背首问责任制的；勾通中介、吃拿卡要、“窗口”腐败问题等。

  在监督联系卡反面，还发布了“12345”等监督告发电话，以及现场投诉的详细地址。值得一提的是，联系卡上还附上二维码，企业大众可直接扫码进入“民意廉情驿站”，线上进行问题投诉反映，并可及时在线检查所反应问题处理状况。

  现在，邛崃市行政批阅局已印制政务窗口服务监督联系卡20000张，将连续发放到入驻窗口单位和前来就事企业大众手中。“咱们将在大力拓宽监督投诉途径上下功夫，做到‘有诉必应、有应必查、有查必果、有果必回’，推进专项管理作业真实让大众‘可视’‘有感’。”该局相关担任人如是说。

  据了解，结合行政批阅和政务服务范畴问题专项管理及成都市“净窗”专项举动，下一步，邛崃市行政批阅局还将安排施行窗口服务效能提高百日举动，从加强队伍建设、提高业务水平、拓宽监督途径等方面着力，实在推进专项管理和“净窗”举动走深走实。

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