东兴派出所“三个环绕”助推服务型窗口建造
为亲近架构警民联系的桥梁,交融大众爱情纽带,本溪市明山公安分局东兴派出地点服务型窗口建造中牢牢把“新”,杰出“实”,力求方便、高效。各服务窗口紧紧环绕三个方面,助推窗口“软硬件”设备设备耳目一新,民警服务态度、文明礼仪面目一新,就事功率一日千里。
一、环绕服务质量为中心,把大众满意作为一直寻求的方针。服务型窗口建造,要害在服务态度、中心在服务质量、方针在提高大众满意度。把“服务大众满意是咱们最大的愿望”作为榜首方针,树立各窗口部分担任人为榜首责任人制,在标准化建造的基础上,留意服务态度的改变,保证服务质量的提高,夯实服务功率的强化。经过印制窗口部分的各项便民服务卡、就事攻略以及服务许诺等,进一步阳光服务大众。一起注册“一网通”沟通互动,大众足不出户就能“搞定”根本事务处理。
二、环绕“双责”问责,饯别公民公安为公民誓词。东兴所量体裁衣、因局施策,在全所全警中树立“首问、首办”责任制,从思想上整治“庸、懒、散”,从风格上根绝“拖、拉、松”,从行动上防备“吃、拿、卡、要”,从服务上整治“冷硬横”从内务上整治“脏乱差”,全面贯彻落实“钉钉子,立刻办,不为不办找理由,只为办妥想办法”的服务主旨。实在饯别公民公安为公民的铮铮誓词。
三、环绕大众路线,树立绿色通道“便民直通车”。紧紧环绕公民大众,依照以人为本的理念,展开换位考虑、换位体会的互动活动,量体裁衣立异延时服务、电话预定服务、上门服务、节假日会集服务等便民“绿色通道”,实实在在回应大众的所需所求所盼,实在处理好大众就事“最终一公里”问题。
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